Retour & Remboursement

Satisfait ou remboursé 30 jours

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner le produit et obtenir un remboursement, en plus du droit légal de rétractation de 14 jours.

Comment retourner un produit ?

1. Écrivez-nous à elayplus31@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
2. Nous vous communiquons l'adresse de retour.
3. Renvoyez le produit dans un état permettant sa revente.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Contact

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