Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Zone de livraison
ELAY PLUS livre actuellement ses commandes en France.
2. Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 24 à 48 heures après leur validation.
3. Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est généralement de 8 à 14 jours.
Ces délais sont donnés à titre estimatif. Le délai applicable à la commande est communiqué au client avant la validation de celle-ci lorsque cela est requis.
4. Transporteurs
Les commandes peuvent notamment être expédiées par Colissimo ou par un autre transporteur sélectionné par ELAY PLUS en fonction de la commande et de la destination.
5. Adresse de livraison
La commande est livrée à l’adresse indiquée par le client lors de son achat.
Le client est invité à vérifier attentivement l’exactitude de son nom, de son adresse et de ses coordonnées avant de valider sa commande.
6. Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
ELAY PLUS peut proposer des frais de livraison fixes.
Des offres de livraison gratuite peuvent également être proposées ponctuellement ou à partir d’un certain montant de commande. Les conditions applicables sont alors précisées sur la boutique.
7. Suivi et problème de livraison
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations correspondantes peuvent être communiquées au client.
En cas de problème concernant votre livraison, contactez :
elayplus31@gmail.com
en indiquant votre numéro de commande.
8. Contact
ELAY PLUS
KADA LAID – Entrepreneur individuel
6 rue Suzanne Valadon
87000 Limoges
France
E-mail : elayplus31@gmail.com
Téléphone : 07 62 80 89 41